通信运营商目前的竞争信息和商机的收集还是处于人工自觉收集，管理分散状态，信息没有得到有效的共享，没有对信息进行有效分捡、跟踪、确认以及对相应营销活动反馈进行闭环管理，同时也不能对员工的工作进行准确的考量，造成信息没有得到有效的共享同时许多有效信息没有及时转化成商机，员工的工作积极性没有得到有效的调动。

       通过竞争信息收集和商现管理功能实现收集的竞争信息和商机信息从大商公流等渠道到各市场部门到运营商市场部等各相关单位都能得到及时的掌握了解、上报、反馈、以期建立快速的市场反应机制和规范的工作业务流的操作，并可对全区域的竞争信息收集和商机管理做到有序的指导和监督。

       商业智能（BI）通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业作出明智决策的软件解决方案。它包含以下技术：数据集市和数据仓库、用户查询和报表、联机分析处理（OLAP)、数据挖掘、关键绩效指标（KPI）、分析型应用。

电信业务经营辅助支撑系统

产品特点、功能

1. 提升了经营管理分析能力；

2. 精确化营销分析方案；

3. 提高业务营销环境分析和管理能力，提升竞争水平；

4. 增强渠道建设，提高渠道管理水平。

主要功能模块展示

• 用户业务管理模块

       直观显示统计用户办理业务类型。采集业务类型位置信息，管理/录入用户业务基本信息。

• 用户业务增长分析

       利用GIS手段，以用户和业务增长汇聚平台，全面以图形形式展现用户业务增长相关信息，实现精确化营销。

• 代理商管理

       利用GIS手段，以网格为代理商分布和相关业务量信息汇聚平台，全面展现代理商业务的相关信息，实现精确化营销。

          代理商业务量分析/统计                     代理商业务量月度统计