城市信息服务指为城市居民提供的各种信息提供、日常业务等以信息数据处理为主要内容的各类服务项目，其特点是：用户数量大、需求信息多样化、实时信息、服务方式的多样化，数字地球对城市信息服务的用处在于：

（1）服务方式全新，可视化、实况场景、模拟境况等，比如你告诉计算机系统要看电影，它便显示出全市各电影院的位置，并进一步显示给你感兴趣电影院座位分布及某场次电影的座位预定情况，并自己选择喜欢的位置。如果有兴趣和时间，你可以先浏览一下电影的精彩镜头。

（2）全数字化虚拟的信息服务预览，如城市旅游中，城市旅游部门刚推出一种旅游项目，该项旅游怎么样呢？通过计算机系统及虚拟现实技术，你便可以先身临其景感受一下，以确定有没有必要亲身到现实中去看一看，其实虚拟感受的与现实的只存在心理上的差别，并没有生理感觉上的不同。

（3）服务内容的关联、全方位，各种信息服务都是相关联的，比如定完电影座位后，你可以知道从现在位置到电影院该怎么去，什么时间去较合适，当前的交通状况等。

（4）信息服务的休闲化，高级阶段的数字地球实现后，居民获得各种信息无需向传统方式下为获取某些信息东奔西跑费心劳神，信息获取已成为某种意义的休闲活动，工作之余，打开备有数字地球设施的计算机，便可轻松浏览城市近况，各电影院放映的节目概况、新推出的旅游项目。