炎炎盛夏日，服务送清凉。近日，武汉中地数码发起“好平台 好伙伴——2010•MapGIS 全国服务万里行”系列活动。6月21日，西藏MapGIS软件开发和应用研讨班开班，标志着本次全国服务活动的预启动，整体活动将于7月份在全国范围内正式拉开帷幕。

“2010•MapGIS全国真诚服务万里行”活动以“好平台 好伙伴”为活动口号，拟以省为单位，采用现场答疑、免费培训、上门回访交流、上门培训等灵活多样的服务形式为用户提供专业、真诚的服务，旨在为用户解决实际工作中的问题。

“好平台”是指中地数码科技有限公司研发的最新GIS平台——MapGIS K9，是集新一代面向网络超大型分布式地理信息系统基础软件平台和数据中心集成平台，其研发与设计以用户为中心，充分体现了功能实用、产品易用的设计思想。目前，在MapGIS K9产品所提供的总体框架上，配置了多种解决方案，用户可以根据需要自行选择配置或自己开发插件扩展GIS平台功能。MapGIS K9 自从发布以来，得到广大用户的充分肯定，在各行各业中的应用也越来越广。

 “好伙伴”指中地数码集团的广大客户和合作伙伴。二十年来，中地数码的发展离不开广大用户的支持和信赖，是用户的需求指引中地人永不满足，不断开拓创新，勇攀高峰；二十年来，中地数码的发展更离不开合作伙伴的扶持和信任，是合作伙伴的兄弟情深激励中地人专注于民族科技，致力于创造最优秀的GIS平台。中地数码始终以“海纳百川”的胸怀，真诚携手与其合作的广大客户和合作伙伴，精诚合作，共赢未来，共享GIS产业发展的累累果实。

据悉，全国服务活动是继“中地数码-IBM 智慧城市巡展”大型活动后又一针对MapGIS用户的专题服务活动。活动一大亮点是向客户提供MapGIS K9的免费培训，并帮助客户免费升级到MapGIS K9。届时，MapGIS K9将以全新的面貌展现在客户面前，让客户感受新技术带来的全新体验，真正感受到MapGIS K9的推出将引发GIS领域新一轮的技术革新，而中地数码将以专业、真诚、便捷、优质的服务理念竭诚为客户服务。
中地数码向来重视服务，连续三年将服务品牌的建设放在企业发展的战略高度。2008年，集团确定了“品牌提升价值、服务制胜未来”的发展战略，2009年，集团提出“以服务带动销售”作为企业发展的主要战略方向，2010年，集团再次明确“创新服务理念，打造服务品牌”的发展思路。在战略思想的指导下，公司构建了纵向多级、横向网格的全国服务网络体系，确立了“尊重客户、理解客户、关心客户、做客户值得信赖的朋友”的服务宗旨，致力于为客户创造出更多的价值，实现“客户回复率100%，客户回访率100%，客户满意度95%以上”。

截止目前，中地数码已形成拥有1个热线呼叫中心、7家MapGIS技术服务中心、10余家培训中心、全国各地近百家各类销售服务机构、近500名服务工程师、讲师、专家组成的专业服务团队。服务团队的成员具有丰富的产品知识和实践应用经验，其中90％具有本科学历，10％具有研究生学历，有近120余名服务工程师持有工信部和信息化部主管颁发的全国GIS应用水平证书。公司服务手段也不断创新丰富，主要有热线呼叫系统、网络视频服务系统、企业短信平台、QQ群、在线客户BBS、邮件等。

此次服务活动，中地数码特别强调全国万里行，送“专业、真诚”的服务。专业源于实力，中地数码是国内GIS领域当之无愧的龙头老大，二十年如一日的坚持让中地数码荣膺“中国地理信息产业技术创新战略联盟”，成为全球惟一提供GIS搭建平台、惟一提供GIS数据中心、惟一拥有三维GIS平台的全球最全GIS解决方案的平台供应商；而真诚发自内心，“精诚所至，金石为开”，中地数码不自诩，不骄躁，而是用行动证明自己，以细致入微的服务赢得客户的忠诚，以合作共赢的理念赢得合作伙伴的支持。

“好平台 好伙伴——2010•MapGIS 全国服务万里行”第一期系列活动计划持续6个月，活动范围拟定为四川、贵州、山东、湖南、江西、兰州、内蒙、广西、陕西、河南、新疆、吉林、辽宁、每个省份开展为期一周的服务活动。

请关注服务网站:www.mapgis.com.cn