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RSS订阅一、JJEMIS-ONE系统概述
JEMIS-ONE（JDO）是在总结国内外DMS成功经验的基础上，借助GIS技术，开发的针对电力用户的一套先进的信息管理系统整体解决方案，系统包括JDO
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-MANAGE，JDO-EDIT，JDO-SCADA，JDO-CALLCENTER，JDO-GPS，JDO-SERVICEDESK，JDO-REPORT等几个主要的子系统，分别是设备管理、运行管理、电力信息管理、实时SCADA信息管理、调度辅助管理、用户服务CALLCENTER支持系统、GPS抢修管理系统、员工电子信息服务系统和用户报表系统。
灵活的动态可伸缩结构设计，能满足电力用户从小到大的各种需求，同时系统的整体性无论从界面和内部结构都很好地得到了保证。根据用户需要，可选择相应的功能模块，灵活配置，用户可以将各个子系统单独使用，又可以集成到一起使用。
真正地跨平台解决方案--采用JAVA技术实现，遵循标准协议，保证了系统的平台无关性。使得电力用户第一次真正体验到跨平台的优越性。
该系统主要应用于电力配网管理中，实现地理图形和台帐数据的统一，实时数据和静态数据的连接，设备分布图和一次接线图的共存，大大地提高了用户的生产效率和服务质量。
用户可以方便地完成显示控制的图层定制、空间查询、空间统计、模拟操作、转供电分析、供电可靠性分析、停电管理、运行维护、用户报修投诉、用户报装管理、用户管理、系统编辑维护、绘图输出，实时SCADA接口，GPS抢修，基于WEB浏览、查询和提交电网信息等。
二、系统总体结构
--无缝集成数据库、实时信息访问接口，使得平台成为一个实时多媒体数据处理平台。
--动态可伸缩的结构设计，使得系统能够满足不同用户的需求。
三、系统主要特色
地理图与接线图（电系图）共存、相互转换
电网可视化建模功能
数据的版本管理
基于机群服务器的高可用分布式C/S结构
多级权限管理
通过多种方式与其他系统接口
符合国际标准的开放系统
四、模块介绍
JDO-EDITOR功能介绍
１．电力对象建模
２．电力设施的矢量化编辑和属性维护：
３．数据的输入和输出，地理分布图到一次接线图的转换：
４．数据的共享、版本管理
JDO-MANAGE模块介绍
１．地图显示和控制
２．设备管理功能
３．用户服务功能
JDO-SCADA模块介绍
１．调度辅助管理功能
２．高级功能模块，电网科学计算功能(可选)
３．报表功能子系统JDO-REPORTER
五、用户服务支持系统JDO-CALL CENTER
１．客户投诉支持。客户投诉或建议，行业的特色投诉，服务质量投诉 ，对企业的建议，其他投诉。
２．接入功能：通过各种交流渠道建立客户服务中心和客户的交互，将客户接入至客户服务系统中，使系统能够为客户提供服务。
３．护航浏览,排队及路由处理、呼叫转移、录放音服务，传真服务，坐席管理。
４．用户电话语音查询处理。
５．业务咨询。
６．停电通知。
７．有偿信息服务，客户委托调查，语音/传真信箱，电话秘书，商家广告
六、电子工作手册
功能丰富的工程师电子工作手册，集文档、数据和GIS图形、图片于一体，为用户提供功能完善和丰富多彩的电子资料。为调度人员提供操作规程、注意事项、设备信息查询。为维护人员提供设备技术参数、标准、检修规程等的管理和查询。
