找到成熟模式
“如何打造成熟的盈利模式?如何确立核心竞争优势?”成了一直盘旋在孙海涛心中的两大问题。而这也是所有依赖于Web 2.0技术的公司不得不思考的命题。一次偶然的机会,孙海涛见到了维众创业投资集团(中国)有限公司副总裁毛向辉,这是一次让孙海涛茅塞顿开的谈话。
“一个真正的Web 2.0公司,要充分体现开放和互动的精神。”毛向辉说。他举例道,E都市可以和就业、房地产、餐饮等网站建立联盟。这样做,除了会给E都市的网站带来更大流量,还将带来很多增值服务的机会。比如E都市可以和移动通信服务商合作提供地址查询功能,并收取一定的费用。只要用户输入相关查找信息,他的手机很快就能收到一张标有地理位置的图片,方便他来辨别道路。
从毛向辉的谈话中,孙海涛悟出,加强与各方的合作,提供更丰富的应用,将有助于E都市获得大量有黏性的用户,提升自己的核心价值。
2005年10月,E都市开放了自己的API(Application Programming Interface,应用程序接口),鼓励更多的技术专业人士以及合作网站将自己的商业设想与E都市结合起来,创造更加多样化的应用。E都市一名工程师认准这是个不错的机会,他甚至辞职办起了“停车无忧网”,并挂靠在E都市上。现在,网友只要用鼠标点击仿真城市上飘浮着的红、黄汽球,就能查到办公楼附近的车位信息。“如果合作网站做得够大够好,将来我们有可能会将他们收购过来。”孙海涛表示。
Google公司、微软公司等早就开放了自己的API。微软公司的“MSN虚拟地球”服务还集成了在线剪贴版,用户可以边搜索边记载。另外,该服务还增加了类似于Wiki(一种超文本系统)的特征,允许用户向数据库中添加相关信息。基于Google Maps现在也有很多有趣的服务,如城市油价行情分析,显示当地的交通状况和天气情况,哪些地方有房子待售或出租等。
除了加强与合作伙伴的互动,2006年,孙海涛将基于E都市平台,重点发展同城C2C模式。在和杭州等城市的一些网站接触后,孙海涛发现,它们的很大一笔交易收入来自同城电子商务。而且,就算在同一座城市,用户和临近区域商户的交易成功率往往要大于更远地区的。“我们希望打造一个同城的电子商务交易平台。通过E都市的标注提示,你可能很容易就会发现相邻楼层的白领在上班族的身份之外,还是个不错的小老板,兼卖精致茶具等商品。如果你有兴趣,下班了顺便逛一逛,说不定就成交了。”为了加强用户之间的互动性,提高成交率,阿拉丁还将在E都市中嵌入一个即时通讯工具,当你对对方的任何货品有疑问时,马上就能通过即时通讯工具聊天,获取信息。
尽管E都市有很多盈利的可能,但到底什么是主营业务,如何盈利,孙海涛的解释听起来还有些不甚清晰。这正如他自己说的那样:“我们想做和能做的事情还有很多。我们苦恼的是如何辨别哪些是不该做的,哪些又是能够带来核心价值的。”
圈内人看E都市
编者按:作为一个草根企业,E都市对模式和未来发展的思考既有其个性化的一面,也有共性的一面。E都市究竟应该如何走,才能成熟壮大起来,风险投资商、分析师、成功创业者的观点各不相同。
IDG技术创投基金投资经理高翔:不看创业激情,只看内容服务
提供和地图相关的本地服务是未来热点之一。但是二维也好,三维也罢,表现形式只是一个方面,关键还是要看内容,看它到底给用户提供了什么样的信息服务。
对刚起步的创业公司来说,激情固然可贵,不过我们更看重的是你是否能获得大量有“黏度”的用户,以及是否能创新性地满足用户的需求。
分众传媒(中国)控股有限公司董事长江南春:诱惑太多未必是好事
其实和分众传媒公司当年面临的市场相比,现在找风险投资(VC)的难度已经小多了。如今是VC过热,而不是项目过热了。
E都市的项目特点决定了它有很大的开放性,机会很多。但是诱惑太多,选择太多,也不见得就是一件好事。我觉得商业模式还是简单明晰点好。一个公司的产品线可能很长,但我想,将来真正能赚钱的,可能只有一种。曾经有人对我说,你可以把屏幕做成这样或者那样,占领不同的领域。但是我还是决定只专注一个特定市场。中国不是有这么句老话吗?一招鲜,吃遍天。
易观国际咨询公司高级分析师孙立林:地图服务要跨四道槛
地图服务在中国要发展起来,还要跨过四道槛。
首先,数据采集机构不够。更新数据和维护数据的成本非常高,这对于资金不太雄厚的公司来说,是非常大的瓶颈。第二,实时性不够。在中国,由于政府部门之间的信息孤岛的存在,影响了数据共享,也影响了用户实时性的体验。第三,广泛化的地图服务。矢量图一定要叠加影像图,才会有价值。因为地图一定要和服务行业的商家合作,提供他们的信息,这就需要有很直观的影像图。而目前这一点在国内很难做到。
第四,中国的用户习惯为娱乐服务付费,却不习惯为应用服务付费。
目前不管是E都市,还是其他的地图网站,现在都在演化期间,每一步都充满了变数。关键要在不同的细分市场找到机会,找到生存的空间。
维众创业投资集团(中国)有限公司副总裁毛向辉:市场历练还不够
E都市和分众传媒(中国)控股有限公司(下称“分众传媒公司”)的不同在于:分众传媒公司是必要条件,因为电梯是每个人都必然会看广告的地方,它的模式很清晰;E都市是充分条件,出于习惯,人们查看地图时不一定要通过E都市。但E都市也有自身的优势,通过习惯的培养,人们也许会依赖它查找地理位置。或者通过品牌的塑造以及多项应用的集中,吸引大量的用户。我觉得阿拉丁公司的当务之急,是要尽快找到合适的商业模式。
从技术和创意来看,E都市将类似游戏的界面、3D和地图结合到一起,非常具有吸引力。而且这个平台能支持各种商业服务,有一定的实用性。但是,是不是所有的人都喜欢这种方式?有多少人天天上网站去看?如何提供用户的“黏度”?要解决这些问题,E都市和外界的互动还要大大加强,要有更为开放的心态。
阿拉丁公司正在变得越来越像一个Web 2.0的公司。作为一支年轻的团队,他们有灵动的精神,能迅速适应外界的变化。而且在技术开发和内部流程方面,要超出国内其他团队。我经常会和他们交流一些管理经验,感觉他们在商业运营和资本运作方面还比较欠缺。所以他们还需要到市场上去磨练,经历一些教训。(T112)